Foire aux questions
- Le paiement en ligne par carte de crédit est-il sécurisé ?
- Politique de confidentialité
- Conditions de livraison et d’expédition
- Puis-je acheter dans ma région ?
- Politique de retour
- Commandes
- Prix et paiements
- Le paiement en ligne par carte de crédit est-il sécurisé ?
-
Oui, l’achat est totalement sécurisé par carte de crédit sur la Boutique de Traxco. Toutes les transactions électroniques sur la Boutique de Traxco sont entièrement sécurisées, car toutes les informations de votre carte de crédit sont cryptées afin d’éviter qu’elles ne puissent être lues lors de l’achat.
- Politique de confidentialité
-
Vous trouverez sur le lien suivant la politique de confidentialité de la Boutique de Traxco..
- Conditions de livraison et d’expédition
-
En moyenne, votre commande est livrée en 3-4 jours ouvrables pour les articles en stock. Dans les cas des régions reculées, la commande est livrée en 5-6 jours ouvrables, en moyenne.
Conditions d’expédition. Les produits sont remis en mains propres à l’adresse de livraison fournie. En cas d’absence, le livreur vous contactera par téléphone mobile. Il est donc essentiel de communiquer un numéro de téléphone mobile lors de l’achat.
- Puis-je acheter dans ma région ?
-
Pour l’instant, la vente en ligne de nos produits est habilitée pour tout le territoire français. Nous n’avons pas de magasin physique ni de points de distribution, sauf notre entrepôt et nos bureaux centraux situés en Saragosse (Espagne) (voir l’adresse en bas de page).
- Politique de retour
-
Vous trouverez sur le lien suivant les conditions d’achat et de retour.
- Commandes
-
Pour l’acheteur, la commande devient ferme dès lors qu'elle est validée. Pour la Boutique de Traxco, la commande devient ferme dès la validation du paiement et la confirmation de la commande.
- Prix et paiements
-
Les prix des produits affichés sont indiqués en euros. Le prix de base des produits n’inclut pas les taxes liées à la vente de produits, le cas échéant, ni les frais de transport. Ces coûts supplémentaires sont ajoutés à la valeur totale de l’achat, une fois que la commande de votre panier soit confirmée. Le paiement est uniquement en euros, intégralement au moment de passer la commande.